Häufig gestellte Fragen
Welche Zahlungsarten bieten wir an?
In unserem Shop kannst du per PayPal, Kreditkarte oder auf Rechnung (wenn verfügbar) bestellen.
Lieferzeiten, Versand und Länder
Die Lieferzeit innerhalb Deutschland beträgt nach Bestätigung der Bestellung zwischen 7 und 11 Tagen. Aufgrund der aktuellen Situation kann es zu Lieferverzögerungen kommen, wir werden dich informieren und bitten um Verständnis.
Versandkosten innerhalb Deutschlands sind in den Gesamtkosten enthalten. Der Versand innerhalb der EU ist zur Zeit noch nicht möglich.
Rücksendung, Umtausch oder Erstattung
Jedes Produkt wird erst nach der eingegangenen Bestellung, im Sinne der Nachhaltigkeit, mit viel Liebe und Mühe von uns fertiggestellt. Wenn du dir unsicher bei deiner Größe bist, kontaktiere uns gerne per E-Mail oder Social Media und wir finden gemeinsam deine passende Größe. Es ist uns ein großes Anliegen Fehlbestellungen und Retouren zu vermeiden, da wir euch und uns zusätzlichen Aufwand und Kosten ersparen wollen.
Sollte die bestellte Ware dennoch nicht passen, kann der Artikel innerhalb von 14 Tagen, an uns zurückgeschickt werden. Für unseren Bestellprozess freuen wir uns über die Angabe des Rücksendegrunds. Nach Eingang der Ware wird das Geld auf die bei der Betsellung hinterlegte Zahlungart zurückgebucht. Weitere Informationen findet ihr auch im Bereich Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerrufsrecht.
Wenn ihr etwas in einer anderen Größe umtauschen wollt, dann kontaktiert uns hierfür per E-Mail und wir schauen gemeinsam nach einer Lösung.
Die Kosten, die bei dem Rückversand anfallen, müssen leider noch von euch getragen werden. Wir sind noch zu klein, um Retourenscheine mit in die Bestellung beizulegen. Wir bitten um Verständnis.